Datos que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o consultas técnicas. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje o archivo adjunto que nos envíe. También recopilamos datos técnicos automáticos, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis web.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se procesan exclusivamente para responder a sus consultas, proporcionar información sobre nuestros productos de ingeniería (rodillos de alta carga, reductores planetarios y bandas transportadoras reforzadas), gestionar solicitudes de presupuesto y mejorar la experiencia de navegación en el sitio. No utilizamos sus datos para fines de marketing automatizado ni los compartimos con terceros para publicidad sin su consentimiento explícito.

Cookies y tecnologías de seguimiento

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Conservación y seguridad

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, o hasta que usted solicite su eliminación. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, como cifrado SSL, firewalls y controles de acceso, para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.

Transferencia a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales. Los proveedores de servicios (hosting, análisis web, correo electrónico) actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa aplicable.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al procesamiento y solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos por correo electrónico o teléfono. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Declaración de transparencia Esta política refleja nuestro compromiso con la veracidad y la ausencia de afirmaciones engañosas. No realizamos declaraciones falsas sobre la afiliación oficial, no utilizamos urgencia ficticia ni endorsements falsos, y no garantizamos resultados sin evidencia técnica. Toda la información sobre nuestros productos de ingeniería se basa en especificaciones verificables y normas industriales reconocidas.

Contacto para consultas de privacidad Para cualquier pregunta, solicitud de acceso, rectificación o eliminación de sus datos, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos: info@groupeattraction.com, teléfono (613)565-1037, o por correo postal a Tijerina 4 94 B. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles. Última actualización: 15 de octubre de 2024.

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